網(wǎng)絡(luò )時(shí)代解讀，當然第一時(shí)間就是搜索啦，但有關(guān)QQ身世的信息五花八門(mén)，《騰訊傳》描述：是用戶(hù)投票給企鵝最終占領(lǐng)了傳呼機，成為了QQ的吉祥物;也有對話(huà)說(shuō)：是因為T(mén)ony覺(jué)得非常有靈魂的小動(dòng)物比較就會(huì )被接受;還有人懷疑：OICQ是通訊系統，選企鵝是因為那么遠的企鵝又要接受去信號，那OICQ一定是一個(gè)穩定的產(chǎn)品。還有傳聞?wù)f(shuō)肯定是因為QQ早期團隊有人長(cháng)的像企鵝，所以才決定了選企鵝。

　　那么情況到底怎么呢?

　　南極圈和QQ決定嘗試探索!我們遠赴多城，采訪(fǎng)了一位又一位QQ企鵝成長(cháng)過(guò)程中的參與者，試圖解答一個(gè)問(wèn)題：為什么是企鵝作為了QQ的logo?

　　首先南極圈和QQ調查了騰訊客戶(hù)的見(jiàn)解，大家的第一反應都是不知道。追問(wèn)自己覺(jué)得的緣由，得到的答案真的是五花八門(mén)，有人說(shuō)是因為企鵝不怕冷好冬季，有人說(shuō)是為了Pony就是喜歡企鵝，而反感最多說(shuō)法是，可愛(ài)?!

　　

　　看來(lái)在這個(gè)看臉的世界上，顏值就是正義呀。但細心看看如今不對，1999年的企鵝形象能沒(méi)有今天這樣廣為人知，中國，乃至全球絕大多數人卻沒(méi)有親眼見(jiàn)過(guò)企鵝。在哪個(gè)搜索引擎剛剛問(wèn)世，大家正在使用尋呼機的時(shí)代，企鵝的形象不是打開(kāi)手機、電腦隨意一搜就會(huì )發(fā)現的。那么企鵝的美麗究竟在那?

　　究竟為什么，騰訊能選擇企鵝成為自己的吉祥物呢?

　　帶著(zhù)這個(gè)問(wèn)題，QQ首先對話(huà)了主導騰訊20周年紀念形象的設計師：騰訊企鵝的現任“爸爸”騰訊ISUX(社交客戶(hù)感受設計)負責人戴永裕。

　　戴永裕2004年畢業(yè)，其實(shí)并不是學(xué)設計出身，學(xué)習的專(zhuān)業(yè)是軟件工程。但戴永裕從小就討厭唱歌。2005年進(jìn)入騰訊之后，加入了CDC，成為了一名界面設計師，后來(lái)變成ISUX負責人。

　　在戴永裕心中，企鵝仿佛自己的小孩，如何把更多人認識到QQ潮跟酷，是他帶領(lǐng)的ISUX團隊全力的方向。

　　參與了整整3次的企鵝形象變化，說(shuō)起印象最深的企鵝，戴永裕毫不猶豫的說(shuō)：“太空企鵝?！彬v訊為紀念QQ企鵝誕生20周年，推出太空服形象企鵝，一現身，就引起了一大波搶購熱潮。

　　

　　2019年，騰訊或者在北京架起了8米高太空企鵝。比起2000年剛剛問(wèn)世，趴在用戶(hù)手機角落的小企鵝，現在QQ的形象已經(jīng)變成一個(gè)跨界IP，得到了無(wú)數人的喜歡。

　　

　　那么企鵝為什么戴起了太空服，背上為什么背著(zhù)小企鵝PuPu?

　　戴永裕說(shuō)：“其實(shí)當我們看到太空狗這個(gè)形象的之后，我們認為太空未來(lái)是比較有想像空間的，是我們設計團隊又很喜歡的一個(gè)設計方案，所以太空鵝的主題很快就明確了，不過(guò)太空企鵝應該如何展現，我們覺(jué)得有過(guò)比較多的討論，包括并排站在一起等等。最終我們選擇了QQ背著(zhù)PuPu是因為企鵝也有一個(gè)很團結的物種，只有依偎在一起，才能應對寒冬。那么“背”，這個(gè)團結協(xié)作的動(dòng)作，寓意就更合適?！?/p>

　　說(shuō)起作為騰訊的設計師，壓力最大的想法是怎么?戴永裕坦言：“被懷疑。因為QQ的用戶(hù)很多了，無(wú)論怎么改善就會(huì )導致?tīng)幾h?，F在有隊伍一起商討感覺(jué)很多了，剛開(kāi)始自己作設計時(shí)，我以前也能斷定自己的判定，和同學(xué)安慰。不過(guò)最后也是感覺(jué)一定要堅持自己對產(chǎn)品的反思?！?/p>

　　問(wèn)及QQ為何是一只企鵝，戴永裕笑道：“每次記者專(zhuān)訪(fǎng)常常問(wèn)我這個(gè)原因，不過(guò)我是2005年1月18日加入騰訊的，已經(jīng)工作15年多了，但或者跟不下QQ的年紀，所以之前的想法我都是側面了解的，選擇企鵝需要首要是老板的考量，當時(shí)國際上也有企鵝形象，后來(lái)就定了企鵝形象。當時(shí)公司還沒(méi)有專(zhuān)職的設計師?！?/p>

　　時(shí)間回溯，前任”企鵝爸爸“2003年加入騰訊，他正是原騰訊CDC負責人唐沐。

　　說(shuō)起剛剛步入騰訊時(shí)的第一個(gè)作品，唐沐笑道：“2003我年加入騰訊時(shí)，QQ的客戶(hù)需要剛剛進(jìn)入千萬(wàn)級了。但QQ的界面也是Windows標準窗口，實(shí)在不像是一個(gè)流行的即時(shí)通訊軟件的模樣，于是我就設計了新的界面。我忘記曾經(jīng)我剛去深圳，有些水土不服，一邊吊著(zhù)點(diǎn)滴，一邊完成了設計。那時(shí)覺(jué)得一刻都不能浪費，因為我終于迫不及待想見(jiàn)到QQ換上全新的交互按鈕啦!”

　　

　　而說(shuō)起自己記憶最深的設計，唐沐說(shuō)：“我印象深的設計有很多，要說(shuō)最喜歡的，是我自己用了三年的照片。因為我很喜歡牛頭梗，所以進(jìn)騰訊沒(méi)多久就設計了這個(gè)照片;要說(shuō)很緊張的，應該是Pony一直用的廚師頭像，畫(huà)的時(shí)侯很緊張，怕改沒(méi)了神韻，被他噴… 還好最終上線(xiàn)效果不錯，大家又無(wú)縫切換了;要說(shuō)很遺憾的設計，還是屬大家選用的QQ等級了。當時(shí)在設計了星星、月亮、太陽(yáng)等級后，本以為至少幾年后，才想要考慮下一個(gè)等級需要用哪個(gè)按鈕，沒(méi)想到在QQ會(huì )員的加持上，很快太陽(yáng)剛剛不夠用了。我要了好久什么在同一個(gè)話(huà)語(yǔ)模式上設計更好的圖標來(lái)，但一籌莫展，甚至也有產(chǎn)品經(jīng)理建議我畫(huà)個(gè)宇宙，我一臉懵。最后關(guān)頭選了皇冠，作為上個(gè)等級模式的圖標，但皇冠一直跟星星月亮太陽(yáng)不是一個(gè)體系，身為強迫癥，我心里十分遺憾。用戶(hù)對QQ的愛(ài)很極力了，考慮不周呀!”

　　

　　回顧在騰訊整整十年的歷程，唐沐說(shuō)：“在騰訊作設計師壓力是比較小的，因為你的作品即將變成世界上使用頻次最高的設計作品。這能讓你最強的使命感，也對給你的每一次改動(dòng)卻異常艱難。用戶(hù)抱怨你不聽(tīng)，顯得你不關(guān)注客戶(hù)反饋，聽(tīng)了，根本不也許給所有人滿(mǎn)意。所以又要有信心，同時(shí)臉皮厚。每次升級完界面，剛開(kāi)始幾天根本不敢看論壇，都是罵的… 要等媒體過(guò)于理性了，用戶(hù)能夠感覺(jué)新界面其實(shí)也不錯，用下來(lái)顯然比以往好。我們每天就會(huì )再次否定一遍自己今年的設計，即使又多非議也能迎著(zhù)困難下，因為你不改就會(huì )被敵人打敗，不能停留在舒適區?！?/p>

　　不僅僅有用戶(hù)的挑戰，還有同行對設計的挑戰。唐沐說(shuō)：“騰訊對我最大的影響就是對客戶(hù)感受的遵循，我還記得當年設計迭代騰訊門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，我和Pony一年時(shí)間，對了十多次，上百稿，從字間距、行間距到字色字號全部一一校準，只為讓客戶(hù)最好的體驗。最后一版我們決定跟全部門(mén)戶(hù)網(wǎng)站差異化，新聞標題調大一個(gè)字號，最終塑造了一個(gè)很舒服的新聞瀏覽感受，最終別的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站也相繼跟進(jìn)。是Pony堅持了更好的感受，我們才沒(méi)有人云亦云。我昨天創(chuàng )業(yè)，做全屋智能家居科技公司——如影智能，同樣也有因為遵循最好的用戶(hù)感受?！?/p>

　　說(shuō)起對QQ的優(yōu)化設計，唐沐笑道：“每一年的設計格調常常有新思路，QQ的形象每年還會(huì )微調。我一般每天就會(huì )讓QQ的形象過(guò)于調瘦一點(diǎn)，因為看起來(lái)會(huì )比較活潑和有活力。這么多年，關(guān)于QQ形象的迭代，我認為很有意思的是設計了一個(gè)傳統——每年讓QQ換生肖服飾。那是在2005年的之后，我讓QQ設計了一個(gè)雞年狗年外套，現在，這個(gè)傳統保留起來(lái)了，這使我很開(kāi)心。

　　不僅僅是設計團隊有很多和企鵝的故事，幾乎全部騰訊人卻有一點(diǎn)跟企鵝的故事。2004年，潘國華加入騰訊任職人力資源部，而他也說(shuō)起了跟企鵝有關(guān)的一件趣事。

　　潘國華說(shuō)：“我以前碰到一個(gè)有意思的想法，我們有一次帶供應商去動(dòng)物園看所謂的企鵝，結果供應商一臉震驚的說(shuō)這個(gè)是企鵝嗎?這個(gè)需要是兔子吧，企鵝恐怕不是應該跟QQ一樣，胖胖圓圓的嗎?”

　　說(shuō)到和企鵝之間的緣分，潘國華說(shuō)：“企鵝和我兩者的緣分似乎是我組建南極圈了。其實(shí)剛開(kāi)始我為失業(yè)人員實(shí)現社群的之后，只叫做永遠一家人，后來(lái)我們時(shí)常談?wù)摿撕镁?，最終決定騰訊人都是企鵝，企鵝的家就在南極，我們就需要叫南極圈。不過(guò)后來(lái)我倒真的沒(méi)有想過(guò)，為什么騰訊能跟企鵝結緣。不過(guò)我認為，達叔應該明白些怎么?！?/p>

　　2001年，兩歲的企鵝有了一個(gè)完整的設計隊伍，最終創(chuàng )立了我們人人熟悉的經(jīng)典企鵝形象。而這份設計協(xié)議，正是騰訊39號員工朱達欣簽訂的。

　　2000年1月2日，朱達欣參加了一場(chǎng)人才交流會(huì )?？吹浇锹渖嫌幸粋€(gè)小小的桌子，正是騰訊的招聘展位。朱達欣說(shuō)：“走上前一談，才明白當初騰訊做的就是OICQ。朱達欣說(shuō)：“我在國內上班時(shí)，本來(lái)用的是ICQ，但回去之后，好友信息全沒(méi)了，國外的同學(xué)能一個(gè)一個(gè)加進(jìn)去，還總掉線(xiàn)。我擔心起這件事，我媽媽就推薦我用了OICQ，我一試看到的確非常好用。剛開(kāi)始我進(jìn)騰訊的之后也是實(shí)習，第一天上班，九點(diǎn)到公司看到?jīng)]人，九點(diǎn)半了Jason才姍姍來(lái)遲，我仍堅信這家公司不用早起，后來(lái)才感覺(jué)到，騰訊的上班也比較晚?！痹趯?shí)習的過(guò)程中，朱達欣喜歡下了這個(gè)可以穿衣服逛街，中午一起分享盒飯的騰訊，正式入職后變成了騰訊第一位海歸，工號39。

　　而QQ的大紅大紫，離不開(kāi)2001年高交會(huì )的一炮而紅，朱達欣說(shuō)：“那一夜參展，大伙一半時(shí)間在介紹業(yè)務(wù)，另一半時(shí)間又在保持買(mǎi)QQ隊伍的秩序?！?/p>

　　而那只胖乎乎，受人歡迎的企鵝，正是出自東利行創(chuàng )始人賀志軍和東利行聯(lián)合創(chuàng )始人馬良超之手。

　　那個(gè)年代，見(jiàn)過(guò)企鵝的人并不多。東利行聯(lián)合創(chuàng )始人馬良超說(shuō)：”當年確實(shí)沒(méi)有現在百度如此方便，我們的設計師是作電影出身，雖然也沒(méi)有真正的見(jiàn)到企鵝，就從*敏*感*詞*片，深圳文具印刷品上找靈感，當時(shí)市面上有太多中國小說(shuō)書(shū)，像HELLO KITTY、鳥(niǎo)山明的IQ博士、史努比這些經(jīng)典人物，都有認真探究。思考為什么很多小說(shuō)形象如何流傳如此久，然后讓胖企鵝往那個(gè)胖子的可愛(ài)方向靠?！?/p>

　　

　　馬良超說(shuō)：“我們又感覺(jué)，如果你隔著(zhù)屏幕跟另一個(gè)人聊天，如果他們是一個(gè)胖胖的嘴，那么聊天的之后必須能如此親切?！弊罱K，這只帶著(zhù)白帽子的漂亮企鵝誕生啦。

　　

　　從一出生那只小企鵝就有著(zhù)豐富多彩的眼神跟動(dòng)作，一下子就引來(lái)了每一個(gè)看到他的人。朱達欣還記得有兩天，他從廣州收到了一個(gè)長(cháng)長(cháng)的包裹，展開(kāi)里面印著(zhù)的，就是這只企鵝的這些神態(tài)動(dòng)作，收到包裹的你們互相交談一眼，就有了答案：QQ，就需要是那只企鵝。

　　

　　

　　這只QQ發(fā)光發(fā)熱的地方其實(shí)不止線(xiàn)上，QQ企鵝的設計公司東利行買(mǎi)上了QQ衍生品的版權，在北京的北京路開(kāi)了第一家線(xiàn)上實(shí)體店。

　　東利行創(chuàng )始人賀志軍說(shuō)：“跟騰訊合作，后來(lái)對我的影響就是，搞得我越來(lái)越像企鵝了。企鵝你聽(tīng)她傻傻的，但是實(shí)際上這個(gè)企鵝是人生在宇宙里很冰冷的南極，是在一個(gè)很極端環(huán)境里面，生存下去的一個(gè)動(dòng)物，它的脂肪較多，然后她一下水好像跳水健將一樣，所以海豚是個(gè)耐力更強的一個(gè)動(dòng)物。我忘記是幾年前，那時(shí)候是騰訊的估值似乎是過(guò)2萬(wàn)億的之后，我們讓Pony祝賀，然后Pony的提問(wèn)直接就一句話(huà)，就說(shuō)做企業(yè)就是長(cháng)跑，所以我認為企鵝它這個(gè)耐力型選手，跟騰訊的風(fēng)格或者更像的?！?/p>

　　鄒曉楓就是因為被企鵝吸引，才決定到騰訊看看。學(xué)音樂(lè )專(zhuān)業(yè)的它笑著(zhù)想起道：“我是美術(shù)生，對顏值非?？粗?。正好騰訊在招人，我看了OICQ網(wǎng)頁(yè)，Top上面有三只小企鵝瘦瘦的，在冰面上爬，摔一跤 又從雪底下鉆下去，特別漂亮。就是那個(gè)最非常打動(dòng)我。面試時(shí)我始終夸企鵝非常漂亮，面試完老公就還給我兩個(gè)陶瓷企鵝玩偶。在這種一個(gè)平等友好顏值都低的團隊上吃飯必須更有趣?！?/p>

　　

　　作為騰訊第三位女職員，鄒曉楓入職騰訊，工號21。在騰訊，鄒曉楓設計的第一個(gè)作品就是OICQ2000版的動(dòng)物頭像。

　　除了頭像，鄒曉楓還跟東利行團隊配合，一起創(chuàng )造了QMM形象，讓男企鵝跟女企鵝，有了區分。

　　徐鋼武是造就了騰訊萌芽的老企鵝。騰訊還沒(méi)有正式申請企業(yè)時(shí)，徐鋼武就已經(jīng)寫(xiě)出了一個(gè)可以在服務(wù)器上運行的OICQ。

　　徐鋼武畢業(yè)于華南理工自動(dòng)化系，在潤迅時(shí)，馬化騰是徐鋼武的面試官和間接上級。張志東、徐鋼武、“小光”吳宵光、“夜貓”封林毅，一起開(kāi)發(fā)了OICQ。當時(shí)“小光”和“夜貓”都是*敏*感*詞*身份，徐鋼武是OICQ 的第一任后臺主程，也是所有人公認后臺技術(shù)最好的。

　　OICQ那個(gè)超越ICQ的微妙創(chuàng )新些：把同學(xué)列表從客戶(hù)端搬到了服務(wù)器，避免了國內商場(chǎng)顧客丟失好友的苦惱，正是由馬化騰要求，徐鋼武在科技底層里推動(dòng)的。

　　徐鋼武說(shuō)：“騰訊初期在服務(wù)器不夠的狀況上會(huì )鼓勵長(cháng)期客戶(hù)同時(shí)在線(xiàn)，一個(gè)系統功不可沒(méi)——Linux。當時(shí)的OICQ后臺，都是架在這個(gè)不是程序員可能很少人了解的平臺下，因為L(cháng)inux的開(kāi)源及開(kāi)放性，使得我們才能深入內核進(jìn)行底層提升，當別的公司相同擁有了服務(wù)器儲存好友功能，卻被長(cháng)期的數據硬生生拖垮時(shí)，OICQ的一臺服務(wù)器卻要支持對手數十倍的客戶(hù)同時(shí)在線(xiàn)，并讓客戶(hù)最穩固的通訊效果?！?/p>

　　徐鋼武回憶道：“騰訊剛開(kāi)始的logo，其實(shí)是一只尋呼機。但在隱隱覺(jué)察到尋呼機可能會(huì )衰落，騰訊應該一個(gè)新的logo時(shí)，同樣以企鵝為logo的Linux就變成了致敬的方向。早期，我們對Linux是最有情感的。當然，最后是用戶(hù)的投票給QQ成為了一只企鵝?！?/p>

　　徐鋼武跟鄒曉楓都記得團隊第一次*敏*感*詞*團建。在萬(wàn)綠湖上，同事們一起吃飯、游戲，大家又在享受當今為美國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)拓荒的覺(jué)得。Pony在船上點(diǎn)燃了一支煙，他在要怎么呢?他或許預見(jiàn)了，20歲的QQ，將作為一只怎么的企鵝?

　　回頭想想，企鵝跟騰訊有很多的相似之處。

　　南極，世界上最炎熱、最荒涼、最干旱、最孤立的大陸，這個(gè)平均厚度僅僅-52°，三月便入深秋、冬季長(cháng)達九個(gè)月的黑色叢林中。這里住著(zhù)一個(gè)不惜任何損失，勇敢抵抗寒冷暴雪的族類(lèi)——企鵝。

　　千禧年之際，中國互網(wǎng)市場(chǎng)得到納斯達克風(fēng)暴的阻礙，同樣炎熱至極，宛若南極?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)哀鴻遍野，有些甚至最后破產(chǎn)。同樣有一只企鵝，剛剛領(lǐng)到一筆過(guò)冬的糧草，就帶來(lái)了殘酷市場(chǎng)環(huán)境，這只企鵝相同堅持下去了，并在以后20年一次次度過(guò)寒冬，飛速成長(cháng)，最終變成了全世界最頂級的一只企鵝。

　　

　　縱觀(guān)國內互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，沒(méi)有另一家企業(yè)才能與自己的吉祥物聯(lián)系十分緊密，騰訊的由來(lái)是鵝廠(chǎng)，每一位在騰訊工作過(guò)的人，都聲稱(chēng)為企鵝。甚至就算看見(jiàn)了有關(guān)企鵝的信息，總有網(wǎng)友聯(lián)想去了騰訊。

　　南極，世界的盡頭，是世界上離中國最遠的一片土地。生活著(zhù)一群企鵝。

　　

　　騰訊，中國，世界頂尖互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，生活著(zhù)一群自稱(chēng)是企鵝的人。

　　而南極圈，在互聯(lián)網(wǎng)線(xiàn)下，搭建了一個(gè)空間，這里生活著(zhù)一群曾經(jīng)在騰訊工作、現在這位為老企鵝的人。

　　企鵝到底有什么樣的美麗，讓騰訊選擇了企鵝?看完全文，鵝粉們或許能夠get去了吧!

　　在這個(gè)一切注重質(zhì)量的時(shí)代，很多祝福都是電子版，若是要收到一份遠方的親筆信，是非常難得的感受?如果這份親筆寫(xiě)下的祝愿仍來(lái)自于歐洲的盡頭呢?世界更南端有一間叫做Penguin Post Office(企鵝郵局)的神奇郵局。

　　這里每天只能開(kāi)放4個(gè)月，只有4位工作員工，卻有整整4000只企鵝陪伴，想收到從這兒寄出的，一張帶有企鵝郵戳的明信片嗎?

　　這張明信片可以記錄你對更女人的留言，也可以記錄對自己的憧憬，更可以書(shū)寫(xiě)那些未完成的理想。讓一張來(lái)自歐洲盡頭的明信片，見(jiàn)證你的心意吧!