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你需要重復某些競品分析過(guò)程社交媒體競品的分析涉及一系列步驟)

　　

　　二、你需要重復一些競爭產(chǎn)品的分析過(guò)程

　　社交媒體競爭對手分析涉及一系列步驟，您需要多次完成這些步驟。

　　您需要清楚地知道每一步需要完成哪些任務(wù)，以及如何盡可能快速準確地執行這些任務(wù)。

　　我降低了實(shí)際操作的難度。在整個(gè)全文中，您會(huì )發(fā)現我們一次只關(guān)注一個(gè)領(lǐng)域——將競爭對手的身份與采集到的數據和分析隔離開(kāi)來(lái)。這也減少了認知負荷。

　　三、識別你的競爭對手

　　您的市場(chǎng)可能充滿(mǎn)了不同級別的競爭對手。有頂級對手，后起之秀，中弱對手。在確定您的競爭對手時(shí)，我們建議您使用 Google 尋找盡可能多的潛在玩家。

　　為什么？確定您的市場(chǎng)中有哪些玩家很重要，但您的目標是能夠將您的競爭對手劃分為多個(gè)池。

　　如何識別你的競爭對手

　　在 Google 上搜索與您的產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)的字詞。

　　

　　在這一步中，您的目標是采集盡可能多的競爭對手。將每個(gè)參賽者的 網(wǎng)站 添加到書(shū)簽中。您需要從不少于 10 個(gè)競爭對手那里采集 網(wǎng)站。

　　作為您所在領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)人士，您肯定知道哪些品牌在社交領(lǐng)域表現出色。但您的目標不僅是定位一個(gè)有競爭力的品牌，還要在分析階段發(fā)現有意義的見(jiàn)解和趨勢。

　　所以，一步一步來(lái)。

　　注意：您可以識別 10 個(gè)競爭對手，但只能使用 6 或 7 個(gè)。在這種情況下，您需要識別更多的競爭對手。

　　

　　四、采集數據

　　接下來(lái)，開(kāi)始采集數據。

　　在這個(gè)階段，我們關(guān)注采集我們需要分析和得出有意義的結論的數據。在我提供的免費下載表格中（關(guān)注公眾號：操作有意義，回復社交即可獲?。?，我們將所有信息與公司名稱(chēng)關(guān)聯(lián)起來(lái)。這使您可以快速識別競爭品牌。

　　訪(fǎng)問(wèn)每個(gè) 網(wǎng)站 并采集社交媒體 URL。社交圖標通常位于 網(wǎng)站 的頁(yè)腳中。右鍵單擊每個(gè)圖標并復制 URL 鏈接。接下來(lái)，將其添加到分析表中。

　　

　　推薦工具

　　采集數據很麻煩。我們可以使用 Fanpage Karma 工具（遺憾的是，該工具不包括對 SnapChat 和 TikTok 的分析）。您可以為 Facebook、Instagram、Twitter、YouTube、LinkedIn 和 Pinterest 生成數據。

　　Fanpage Karma 提供 14 天的免費試用。您將能夠使用試用帳戶(hù)來(lái)采集您需要的所有數據。

　　

　　要采集的數據

　　PS，如果你覺(jué)得fanpage karma不適合你，你可以在谷歌搜索：fanpagekarma替代品，找到其他的軟件替代品。

　　不同的社交平臺有不同的特點(diǎn)，Fanpage Karma 為每個(gè)平臺提供了不同的指標。

　　一旦您設置了您的粉絲專(zhuān)頁(yè) karma 帳戶(hù)，您將能夠創(chuàng )建一個(gè)收錄所有社交平臺和對手信息的儀表板。

　　儀表盤(pán)可以讓你更深入地了解每個(gè)競爭對手的賬戶(hù)，了解一個(gè)品牌的優(yōu)劣。

　　例如，您可以使用表格視圖查看所有選定指標的表現。如果你想分析你的競爭對手在Instagram上的故事表現，只需點(diǎn)擊故事分析標簽，你就會(huì )看到你的競爭對手收到了多少自然贊、評論、帖子采集和互動(dòng)。

　　

　　考慮到您可以跟蹤的指標非常多，并且您可能還想關(guān)注某些獨特的領(lǐng)域（例如分析競爭對手加入 Twitter 后的用戶(hù)增長(cháng)率，或 Instagram 快拍和快拍退出率），我們不會(huì )你應該采集的東西提供了一個(gè)固定的標準。

　　

　　相反，您應該考慮哪些領(lǐng)域是您品牌的潛在增長(cháng)點(diǎn)，并相應地在 Fanpage Karma 中創(chuàng )建您的報告。

　　注意：我們的免費社交媒體競爭分析模板（關(guān)注公眾號：操作有意義，回復社交獲?。┲荚谑珍?Karma 提供的每個(gè)社交媒體儀表板上出現的默認指標。

　　

　　您還可以將數據導出為 Excel 表格，然后將數據復制并發(fā)布到我提供的免費電子表格中，以創(chuàng )建您自己的數據儀表板。

　　

　　如果要添加任何其他字段，只需創(chuàng )建一個(gè)附加列并將指標分配給列標題。

　　所有指標的細目及其含義，可以參考Fanpage Karma的博客文章：

　　

　　五、分析你的數據

　　一旦采集了數據，就可以開(kāi)始分析了。分析可以理解為一個(gè)廣義的術(shù)語(yǔ)，執行分析的方法有很多種。為了使問(wèn)題具體化，我們喜歡將分析視為一組提供洞察力的過(guò)程。

　　以下是我們的一組問(wèn)題，可幫助您發(fā)現潛在的趨勢和問(wèn)題：

　　哪些指標顯示增長(cháng)？

　　增長(cháng)通常是品牌在社交媒體上取得成功的最佳指標。但增長(cháng)本身可能不是一個(gè)準確的陳述。

　　例如，如果競爭對手將史蒂夫喬布斯的話(huà)發(fā)布為與他們的產(chǎn)品或服務(wù)無(wú)關(guān)的帖子并獲得大量分享，那么它們可以用來(lái)衡量他們的社交媒體表現。這是不準確的。

　　相反，關(guān)注與競爭對手提供的問(wèn)題和解決方案直接相關(guān)的帖子。這些帖子可以展示競爭對手社交媒體的“互動(dòng)價(jià)值和內容表現”。

　　隨著(zhù)時(shí)間的推移，對手的內容是否保持“一致”？

　　社交媒體上的一致性是建立強大品牌的一部分。當您查看競爭對手時(shí)，您需要衡量他們發(fā)布內容的一致性。

　　根據您關(guān)心的指標，您希望能夠輕松確定品牌是一致的還是在某處失敗了。

　　例如，一個(gè)品牌是否制作了大量視頻并獲得了強烈的參與度，然后突然停止？

　　

　　在過(guò)去的三周里，阿迪達斯跑步在 Instagram 上發(fā)布的帖子數量繼續增加。

　　您的競爭對手在哪些方面表現不佳？

　　你能找出你的競爭對手沒(méi)有達到預期結果的地方嗎？

　　您需要花點(diǎn)時(shí)間來(lái)確定什么是性能不佳。例如，確定競爭對手是否表現不佳的一種快速方法是查看他們的參與價(jià)值和他們發(fā)布的帖子數量。

　　你需要知道的：

　　這些問(wèn)題將幫助您深入了解哪些品牌可以輕松超越。

　　什么類(lèi)型的內容效果最好，為什么？

　　你需要知道的：

　　內容是品牌在社交媒體上取得成功的最佳指標之一。為了讓你的品牌超越競爭對手，你不需要重新發(fā)明輪子，你只需要創(chuàng )造更好的內容。

　　提示：使用 Fanpage Karma 中的分析選項卡查看哪個(gè)競爭對手的內容表現最佳。

　　

　　內容應該多久發(fā)布一次？

　　內容有規律，一致性是關(guān)鍵。但了解競爭對手發(fā)布內容的頻率很重要。

　　提示：請參閱 Fanpage Karma 中分析選項卡上的頻率計。

　　

　　趨勢是什么？

　　趨勢跟蹤期。在社交媒體上，用肉眼發(fā)現所有新興趨勢或正在失去動(dòng)力的趨勢可能有點(diǎn)挑戰性。這就是為什么你需要定期進(jìn)行分析，這也是讓你領(lǐng)先他人的法寶。

　　你需要知道的：

　　超越競爭對手的機會(huì )有多大？

　　當你開(kāi)始仔細分析你的競爭對手時(shí)，你已經(jīng)成功了一半。您將瞥見(jiàn)一些常見(jiàn)的例行程序，找到一兩個(gè)異常值，甚至會(huì )注意到您的競爭對手正在做測試的某些社交帖子。

　　使用我們上面提到的方法，重點(diǎn)關(guān)注對手的各種指標和對手使用的有效內容策略。從中學(xué)習，讓他真正成為你想法的一部分。

　　六、 采取行動(dòng)

　　采集您的分析結果并將它們整理成一個(gè)文檔，您可以在需要時(shí)參考。由于您將定期完成分析并將其用于制定更大的社交策略，因此最好在報告中收錄每次分析的日期。

　　此外，根據發(fā)現的寶貴經(jīng)驗，定期對關(guān)鍵洞察和采取的行動(dòng)進(jìn)行有效總結。

　　七、重復這些過(guò)程

　　建立強大而有效的社交媒體營(yíng)銷(xiāo)策略需要時(shí)間。但是您需要定期進(jìn)行分析（至少每月一次）以獲得更有意義的結論并發(fā)現潛在的機會(huì )。

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